Bewertungen speichern

vše jak má být v pohodě

Opakovaný nákup, vcelku spokojenost, ceny přijatelné, kvalita také. Jen bych přemýšlela o jiném dopravci než je ČP a PPL, to poštovné je naprosto nehorázné.

Dobrý

Objednávka rychle vyřízena.

Při výběru dodání bych raději volila zásilkovnu než poštu,bohužel není v nabídce.

Tekuté zboží v rozprašovači je sice zabalené ve fólii nicméně špatně utažené vršky takže něco z obsahu vyteklo. Při balení raději postavit než položit.

Once the translations from Czech to English had been completed the firm was very helpful & efficient.

Všechno přišlo v pořádku, tady je spokojenost, jen dlouhá dodací doba.

Chtěla bych se vyjádřit ke komunikaci obchodu. Zažila jsem nepříjemný telefonát, kdy mi paní sdělila, že mé zboží budou od výrobce objednávat, ale že musím počkat asi 14 dní, až mu pošlou moji objednávku, nepochopila jsem proč. A to už jsem si předem zjistila, že výrobce má zboží (propisky) v požadovaném množství na skladě. Byla jsem rozhodnutá, že se obrátím na jiný e-shop a že svoji objednávku stornuji. Druhý telefonát už byl o poznání lepší, paní slíbila termín do týdne a byl dodržen, objednávka nakonec došla v pořádku. Asi tato firma tolik nestojí o spokojenost zákazníků, nevím.