Bewertungen speichern

Všechno přišlo v pořádku, tady je spokojenost, jen dlouhá dodací doba.

Chtěla bych se vyjádřit ke komunikaci obchodu. Zažila jsem nepříjemný telefonát, kdy mi paní sdělila, že mé zboží budou od výrobce objednávat, ale že musím počkat asi 14 dní, až mu pošlou moji objednávku, nepochopila jsem proč. A to už jsem si předem zjistila, že výrobce má zboží (propisky) v požadovaném množství na skladě. Byla jsem rozhodnutá, že se obrátím na jiný e-shop a že svoji objednávku stornuji. Druhý telefonát už byl o poznání lepší, paní slíbila termín do týdne a byl dodržen, objednávka nakonec došla v pořádku. Asi tato firma tolik nestojí o spokojenost zákazníků, nevím.

Dlouha cekaci doba

obchod nabízí řadu kvalitních výrobků

nevýhodou pro mne je, že není blíže - Středočeský kraj, Praha

S obchodem jsem spokojena, protože zde objednávám věci, které nepotřebuji akutně. V opačném případě by mi vadila dlouhá dodací lhůta a to, že mi zboží bylo zasláno hned potom, až jsem se ozvala já s otázkou, kdy budou zboží posílat. Jinak nemám s obchodem žádný problém, nakupuji zde pravidelně, protože nabízí zboží za dobré ceny a je zde velký výběr. Takže obchod doporučuji.

doprava pouze PPL nebo Česká pošta

zboží by mohlo být lépe zabaleno dodavetelem - šampon zabalen bez krytu nádobky, tedy částečně vytekl, probaleno pak s dalším zbožím bylo dobře - nestalo se v dopravě