Bewertungen speichern

Koupila jsem zde krém, se kterém jsem spokojená a řasenku (značka Lumene), která sice byla velmi levná, ale přišla mi téměř vyschlá.

Na moji adrasu mi přišel balíče, ale s úplně jiným obsahem.

Dovolat se tam nešlo, tak jsem napsala e-mail, jestli by se se mnou mohli spojit po tel. kvůli mé pracovní době.

Přišla mi pouze sms od IN TIME, že si v pátek vyzvednou balíček a pak jen e-mail, že ke mě posílají kurýra pro balíček a že se tedy omlouvají.

Komunikace nic moc :(

Balíček přišel až ve čtvrtek.

Může se stát, že se splete obsah, ale opravdu mě zklamala komunikace :(

co jsem objednala, to přišlo v pořádku, děkuji za vtipné balení pro nestandartní rozměry objednávky -)

V této drogerii jsem nakoupila již několikrát bez problému až do poslední obejdnávky. Balík dorazil na jinou poštu než jsem si zadala do mé objednávky, což byla pro mě komplikace, napsala jsem dva e-maily, na které mi nebyo dodnes odpovězeno. Zboží relativně dobře zabaleno ale i přesto svíčky v dárkovém balení byly otřiskané. Z komunikace s obchodem jsem zklamaná!

Pozor, pokud budete chtít platit přes Twisto.cz

a nebude vám platba schválena. Musíte, pokud trváte na objednávce jako já, kontaktovat sami tento obchod, protože jinak zruší objednávku bez udání důvodů. Vzhledem k tomu, že jsem zboží potřebovala, tak jsem komunikovala hned sama a zboží zaplatila jinou cestou.

to cekani nestoji za to

komunikace i zboží - perfektní, pro mne je neakceptovatelná doba dodání

Katastrofa.